מדיניות משלוחים

אני מאמינה ששירות טוב מתחיל כבר מהרגע שבו ההזמנה יוצאת לדרך, ולכן אני מקפידה על משלוחים מהירים, ארוזים באהבה ומאובטחים עד הגעתם ללקוחה

1. עלות משלוח לכל חלקי הארץ: 25 ש"ח בלבד.

2. בקנייה מעל 249 ש"ח – תקבלי משלוח חינם!

3. ההטבה ניתנת באופן אוטומטי בקופה ברגע שהסכום המצטבר עומד בתנאים.

1. זמן האספקה המשוער הוא עד 7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.

2. ברוב המקרים המשלוחים מגיעים מוקדם יותר, אך ייתכנו עיכובים קלים עקב עומס, חגים או תנאי מזג אוויר.

3. המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות חיצונית עד לפתח הבית או מקום העבודה.

1. המשלוחים מגיעים לכל רחבי הארץ.

2. במקרים חריגים של אזורים מרוחקים (כפרים, יישובים קטנים, אזורי גבול), ייתכן עיכוב של יום נוסף באספקה.

1. עם יציאת המשלוח, תישלח הודעה הכוללת מספר מעקב וקישור לעדכוני סטטוס.

2. ניתן לפנות אליי בכל שלב לבדוק היכן נמצאת ההזמנה שלך.

1. מרגע שהחבילה נמסרת לחברת השליחויות, האחריות עוברת אליהם.

2. במידה והחבילה אבדה או ניזוקה במהלך ההובלה, אני אדאג לסייע בטיפול מול חברת השליחויות כדי לוודא שתוכלי לקבל פתרון מלא והוגן.

נכון לעכשיו אין אפשרות לאיסוף עצמי, אך בעתיד תתווסף האפשרות הזו – והיא תפורסם באתר וברשתות החברתיות.

אם יש לך שאלה לגבי משלוח, שינוי כתובת או עדכון הזמנה – אני כאן בשבילך!
ניתן לפנות אליי במייל: 1shinajewelry@gmail.com
או בטלפון: 0523309936